Submitted by addmean on Tue, 03/21/2023 - 07:06
Author: tec_estromberg
Source: http://www.flickr.com
Obsługiwanie klienta utożsamiane jest z wieloma profesjami i zawodami. Najpopularniejsze są oczywiście miejsca pracy konsultantów telefonicznych. Doradzanie i sugerowanie klientowi nie kończy się jednak na działach call-center. Działy Human Relations, koordynatorzy prac tymczasowych i masy pozostałych „pośredników” informacji muszą dbać o trwałe i skuteczne relacje z klientem, na rozmaitych płaszczyznach.
